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MULTISITES - COMUNICAÇÃO UNIFICADA
Ideal para estruturas organizacionais que partem de um ou mais sites, desenha soluções customizadas, da mais simples a mais complexa, que exigem interligação transparente e redundante entre si.
Neste contexto a solução Multisites da ES TECH, ao integrar o sistema de telefonia à rede de dados, unifica o canal de comunicação entre todas as filiais das empresas em qualquer parte do mundo, alimentado um ambiente corporativo de colaboratividade e garantindo uma conectividade de rede segura e confiável.
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SEGUNDA A SEXTA DAS 8H00 AS 18H00
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VOIP - Telefone e Software
Com a tecnologia VOIP o acesso ao Ramal IP passa a ser móvel, sendo possível ao usuário receber ou efetuar chamadas de qualquer parte do mundo, por meio de uma rede de dados. -
Portal de Gerenciamento de Usuários
Ideal para controlar todas as informações individuais de um ramal telefônico por dispositivos móveis, ou computador. -
Mobilidade
Possibilita cadastrar o mesmo ramal em mais de um dispositivo e encaminhar ligações para mais de um terminal de usuário, ao mesmo tempo. -
Call Center Integrado
Call Center Integrado a um sistema de PABX para proporcionar uma administração simples, fácil e centralizada das operações. -
URA
Solução para organizar o processo de atendimento ao cliente. Recebe instruções de atendimento e possibilita o monitoramento de todas as ligações. -
MultiSites
Ideal para estruturas organizacionais que partem de um ou mais sites, desenha soluções customizadas, que exigem interligação transparente e redundante entre si, com a proposta de unificar o canal de comunicação entre todas as filiais das empresas, em qualquer parte do mundo.